Logistica desde Buenos Aires: historia y enfoque
La historia de VACLOG comienza en la decada de 1950 con Ruggero Vaccari, inmigrante italiano que fundo una pequena empresa de despachos aduaneros en el centro de Buenos Aires, cerca de la zona portuaria. Con el tiempo la firma fue profesionalizandose y ampliando servicios: Ruggero se recibio de despachante de aduana y concentro su expertise en cargas como miel, porotos, cueros y lana. Esa atencion al detalle y el conocimiento del comercio exterior fueron la base sobre la que se construyo una operacion que hoy se define como 4PL (Fourth-Party Logistics) y como socio estrategico para exportadores e importadores.
Desde sus oficinas centrales portenas, VACLOG combina despacho aduanero tradicional con soluciones integrales de logistica: calculo de costos FOB, eleccion de Incoterms, asesoria en contratos internacionales como GAFTA, seleccion de instrumentos de pago, cumplimiento de normativa cambiaria y coordinacion integral de servicios conexos. Ese paquete integral permite al productor concentrarse en la produccion mientras la empresa gestiona todo lo necesario para exportar.
Evolucion de servicios, productos y alcance geografico
El gran cambio llego en la Argentina en los ’80, cuando las operaciones de logistica comenzaron a complejizarse y la empresa incorporo outsourcing y equipos especializados. En los ’90 y 2000 VACLOG amplio su oferta: forwarding aereo, maritimo y terrestre, almacenaje y distribucion, logistica inversa, transporte multimodal para el Mercosur, desarrollo de software, consultoria y el tradicional despacho de aduana.
La expansion geografica tambien acompano el crecimiento: la apertura de una oficina en Rosario en 1998 permitio cubrir los puertos del rio Parana; en 2005 se inicio la operatoria en Brasil con una oficina en San Pablo; mas recientemente la presencia se extendio a Estados Unidos. Hoy el grupo agrupa a unas 120 personas y posee certificacion ISO 9001:2015 en sus procesos, organizadas en celulas especializadas que atienden “familias” de clientes y servicios.
VACLOG tambien se diferencio introduciendo practicas pioneras en la region, como la carga de granos a granel en contenedores a finales de los ’90, cuando la logistica de contenedores empezo a imponerse. Esa capacidad para adaptar tecnicas y ofrecer alternativas logisticas permitio a productores y empresas medianas acceder a mercados directos y mejorar margenes.
Outsourcing para productores: como facilita la exportacion
El servicio de outsourcing que ofrece VACLOG va mas alla del transporte: incluye el calculo del fobbing (costos hasta FOB), analisis de la alternativa logistica mas eficiente, revision de contratos, apoyo en negociaciones de precio y condiciones, seleccion de instrumentos de pago y presentacion de la documentacion a bancos para facilitar el cobro. Ademas, la gestion aduanera y la coordinacion para poner la mercaderia a bordo estan integradas, lo que reduce la carga operativa y el riesgo para el productor.
Ese modelo permitio durante decadas que muchos productores pasaran de vender su cosecha a exportadores tradicionales a exportar directamente, ampliando mercados y margenes. “El productor produce y vende; nosotros hacemos el resto” resume la propuesta de valor: transparencia, visibilidad y trazabilidad en cada etapa.
Tecnologia y visibilidad: VOTS y gestion documental
Un eje clave en la oferta de VACLOG es la digitalizacion de procesos. La empresa desarrollo plataformas propias, entre ellas el sistema VOTS, que brinda visibilidad 24/7 sobre operaciones, documentos y saldos de Declaraciones Juradas de Venta al Exterior (DJVE). Esta trazabilidad facilita la gestion de permisos de embarque, acelera la emision de documentacion al anuncio del barco y reduce tiempos de cobro: en muchos casos los exportadores reciben la documentacion y pueden gestionar el cobro en menos de 48 horas.
La evolucion tecnologica reemplazo comunicaciones antiguas (telex, fax) por tableros de control, software de gestion y paneles que integran la informacion fisica, documental y financiera. VACLOG tambien esta experimentando con herramientas de inteligencia artificial para optimizar procesos y anticipar riesgos logisticos.
El impacto de la contenedorizacion y la profesionalizacion del agro
La introduccion masiva del contenedor en el transporte internacional fue un punto de inflexion para el comercio exterior desde los anos 70. La contenedorizacion permitio estandarizar, unitizar la carga y facilitar operaciones door-to-door; al mismo tiempo siguieron conviviendo cargas a granel en buques especializados. Para la agroindustria argentina esto significo nuevas alternativas para exportar especialidades, granos y productos procesados.
A partir de los anos 90, la modernizacion del campo argentino -siembra directa, mejores semillas, insumos y practicas- elevo la produccion y los volumenes exportables. Esa mayor escala, sumada a servicios logisticos profesionales, habilito que productores y pymes accedieran a mercados internacionales con procesos mas previsibles y eficientes.
Resiliencia durante la pandemia y mirada hacia el futuro
Pocos meses antes del inicio de la pandemia VACLOG habia estrenado oficinas de 800 m2 en la Ciudad de Buenos Aires y la plataforma VACLOG VIRTUAL. Cuando el confinamiento obligo al teletrabajo, la infraestructura digital permitio mantener la operatoria sin interrupciones significativas. La combinacion de despacho aduanero, 4PL y plataformas de gestion resulto un diferencial: trabajar plenamente en remoto, con acceso a documentacion y control operativo, fue decisivo para seguir acompanando a clientes en exportaciones e importaciones.
VACLOG reconoce que la logistica es dinamica: cambios en tiempos de puerto, procesos y tecnologia exigen una mentalidad abierta al cambio. La empresa apuesta a seguir reduciendo fricciones para el exportador a traves de tecnologia, normas de calidad y expansion de servicios, con la expectativa de que mejoras en infraestructura (hidrovias, trenes, puertos) y estabilidad macroeconomica potencien el crecimiento del agro y del comercio exterior argentino.
Conclusion
La trayectoria de VACLOG sintetiza como una empresa familiar puede transformarse en un operador 4PL mediante especializacion, digitalizacion y foco en el cliente. Su propuesta para el sector agroindustrial -integrar despacho aduanero, logistica, software y asesoria comercial- busca eliminar barreras para que productores de distinto tamano accedan directamente a mercados internacionales, reduciendo tiempos y costos y mejorando la competitividad de las exportaciones argentinas.
