“Varados en Montevideo”, escribió una pasajera en X el fin de semana, al viralizarse las demoras del buque “Francisco”, el más emblemático de Buquebus, que debía zarpar desde el puerto uruguayo.
El motivo: una falla en el motor detectada durante la noche del domingo. Desde la empresa informaron que “técnicos locales y extranjeros están trabajando” para solucionar el problema.
Mientras tanto, en Buenos Aires, otro tema se volvió tendencia entre vecinos de Puerto Madero: el llamativo Tesla Cybertruck estacionado en la zona. De diseño angular y aspecto futurista, el vehículo blindado no pasó desapercibido.
Según informó un creador de contenido especializado en el sector automotor, el Cybertruck pertenece a Juan Carlos López Mena, dueño de Buquebus, conocido como “el señor del charco”. Se trata de la versión más potente de la camioneta eléctrica de Elon Musk: tres motores, 845 caballos de fuerza, tracción en las cuatro ruedas, y un chasis revestido en acero inoxidable con vidrios blindados capaces de resistir el impacto de una pelota de béisbol a 112 km/h.
QUÉ PASA CON LOS VIAJES DE BUQUEBUS
Mientras el empresario se mueve por la ciudad en su vehículo de lujo, los pasajeros denuncian desorganización e incertidumbre por la suspensión de los viajes directos a Montevideo y Punta del Este.
“Viajo el viernes a Montevideo y nadie contesta el teléfono”, “No responden por WhatsApp”, “Nos avisan a último momento”, son algunos de los reclamos publicados en las redes oficiales de Buquebus.
La respuesta oficial: “Todos los viajes se realizarán con buques vía Colonia del Sacramento + conexión en bus hacia Montevideo y Punta del Este”, informaron voceros de la empresa.
La situación generó malestar entre los usuarios frecuentes de la línea, quienes acusan a la compañía de falta de previsibilidad y escasa atención al cliente. Si bien algunos ejecutivos han respondido consultas, muchos reclamos siguen sin respuesta.
