Así, 15 millones de personas, el 35% de la población conectada a internet, habían utilizado aplicaciones de IA en diciembre de 2025, con un promedio anual de 12,7 millones de usuarios, más del doble del promedio de 2024 (5,2 millones).
El índice Gemini de Google sube mientras que el fenómeno chino DeepSeek se expande. Este es el análisis de Vincenzo Cosenza, experto en el mundo digital, basado en datos del sistema Audicom – Audiweb, correspondientes a diciembre de 2025 y calculados a partir de usuarios de entre 18 y 74 años.
ChatGPT cerró diciembre de 2025 con 10,1 millones de usuarios únicos, lo que equivale al 23,6% de la población de entre 18 y 74 años. En un año, la aplicación de OpenAI casi duplicó su base de usuarios: en diciembre de 2024 contaba con 5,5 millones (+82%).
“Un crecimiento vertiginoso en tan solo un año que demuestra cómo la inteligencia artificial ha pasado de la fase de curiosidad a la de uso habitual”, observa Cosenza, autor del libro “Ejercicios de Inteligencia Aumentada”.
La novedad del análisis reside en el resurgimiento de Google Gemini. En abril contaba con 2,8 millones de usuarios; en diciembre, ya sumaba 6 millones, con un crecimiento del 115%.
En cuanto al tiempo de uso, se confirma que el chatbot más popular registró 1 hora y 47 minutos por persona al mes en diciembre. “Un signo de madurez en su uso, que ya no es solo exploratorio, sino que se ha integrado en los hábitos”, añade el experto.
En la práctica, Gemini ha triplicado con creces su base de usuarios respecto a diciembre de 2024 (+307%), consolidándose como el segundo chatbot más utilizado en Italia. El tiempo de uso también aumentó: de 23 minutos por persona en abril a 51 minutos en diciembre.
La penetración en la población de 18 a 74 años pasó del 6,6% al 14,1%.
En Italia crece, aunque recientemente, Claude di Anthropic, la empresa que en Estados Unidos está envuelta en una controversia con el gobierno por el uso de IA con fines militares: de 221.000 usuarios en abril, pasó a 283.000 en diciembre (+28%), con lo que lucha por darse a conocer al público general.
La sorpresa la protagoniza Perplexity, el buscador con IA: de 268.000 usuarios en abril a 1,57 millones en diciembre (+486%). El tiempo de uso es de 49 minutos por persona. Grok, el chatbot de Elon Musk, también experimenta un crecimiento: de 52.000 usuarios en abril a 656.000 en diciembre. El tiempo de uso ha aumentado de 12 minutos a una hora y 12 minutos por persona, debido a la integración impulsada en X. En Italia, Microsoft Copilot, en cambio, alcanzó su máximo en abril de 2025 con 2,7 millones de usuarios, para luego caer a 1,8 millones (3%) en diciembre. Incluso la aplicación china DeepSeek, que inicialmente causó sensación con su modelo de código abierto, muestra una caída del 65% entre abril y diciembre.
Las aplicaciones de IA para la creatividad siguen siendo un nicho en Italia. La creación de canciones mediante sonido es la aplicación más utilizada, con 354.000 usuarios en diciembre (+6% respecto a abril). Eleven Labs, especializada en manipulación de sonido y voz, alcanza los 135.000 usuarios (+24% respecto a abril).
Character AI, una plataforma de chatbot atípica, ha sufrido una considerable pérdida de usuarios, pero confirma su estatus como la aplicación más atractiva hasta la fecha: 16 horas y 20 minutos por persona al mes a diciembre de 2025.
Las aplicaciones de generación de imágenes y vídeos, funciones ahora integradas en los chatbots más populares, presentan un panorama desalentador: Leonardo.ai se desploma un 64%, Runway un 70% e Ideogram un 67%. “Los datos indican un mercado en proceso de estructuración”, concluye Cosenza. “La fase de experimentación se centra en la selección. Tres dinámicas clave a tener en cuenta son el enfoque en los grandes ecosistemas”, completa. (ANSA).
Freepik se mantiene estable con 1,1 millones de usuarios.
