sábado 8 febrero 2025

New Holland inauguró el primer Smart Dealer de Uruguay

COMASA se suma al nuevo concepto de concesionarios orientados en la experiencia del cliente.

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New Holland, marca de CNH, continúa expandiendo el innovador concepto de concesionarios en la región de la mano de Corporación de Maquinaria S.A. Con la presencia del Presidente Global de la marca, Carlo Lambro, y el Vicepresidente Regional para Latinoamérica, Eduardo Luis, el distribuidor oficial en Uruguay inauguró el primer Smart Dealer del país, enfocado 100% en la experiencia del cliente.

El nuevo Smart Dealer, ubicado en Salto, abarca 1.400 metros cuadrados y cuenta con personal altamente capacitado para acompañar al cliente y resolver sus necesidades de manera ágil y rápida. Además, la nueva sucursal incorpora múltiples iniciativas sustentables, como autoelevadores eléctricos, sistema de expediente electrónico para reducir el consumo de papel, luminarias LED en todas las instalaciones y sistemas de recolección del total de aceite usado en los talleres, entre otras.

COMASA se suma al nuevo concepto de concesionarios orientados en la experiencia del cliente de New Holland.
COMASA se suma al nuevo concepto de concesionarios orientados en la experiencia del cliente de New Holland.

“Esta inauguración es una nueva oportunidad para New Holland en la región y especialmente en Uruguay. El nuevo concepto de concesionario que venimos implementando demuestra nuestro interés en fortalecer el vínculo con los clientes, acompañándolos en todo momento y brindándoles las mejores herramientas para que logren sus objetivos”, expresó Juliano Mendonca, gerente de marketing de New Holland para Latinoamérica.

Por su parte, Ignacio Erro, Gerente Comercial de COMASA, celebró la inauguración del Smart Dealer y ratificó el compromiso con el sector agrícola: “Cumplimos 30 años como empresa, y este aniversario llega con la satisfacción de haber superado un año desafiante. Decidimos inaugurar la sucursal en Salto en plena sequía de 2023 porque confiamos en el potencial del sector y su capacidad de recuperación”.

Nuevo concepto de New Holland

Este nuevo concepto de concesionario implementado por la marca en los últimos años concentra oficinas comerciales, taller, depósito de repuestos, Central de Inteligencia y cafetería, entre otras novedades que permiten fortalecer el vínculo con el cliente y brindar una atención eficaz.

La Central de Inteligencia es una de las características más destacadas de los Smart Dealers, ya que permite monitorear y gestionar de manera remota la maquinaria agrícola en el campo. De esta manera, se pueden anticipar problemas potenciales en tiempo real, optimizando el tiempo y los recursos de los productores.

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